Mērķis ir saprast cilvēka situāciju, motivāciju un gatavību. Zinzino tiek parādīts kā iespējams instruments, nevis kā atbilde uz katru cilvēces problēmu kopš uguns izgudrošanas.
00:00
Pirms sarunas
30 sek
Iekšējais uzstādījums
Nav jāpanāk reģistrācija šajā sarunā.
Nav jāizstāsta viss par Zinzino.
Nav jāaizstāv tīkla mārketinga nozare.
Ir jāsaprot, vai cilvēkam ir reāla vajadzība, interese un gatavība.
Sarunas princips: cilvēks runā apmēram 60–70% laika. Sarunas vadītājs runā 30–40%.
1. Atklāšana un sarunas rāmis
1–2 min
Ko pateikt
“Paldies, ka atradi laiku. Es šo sarunu negribu taisīt kā klasisku pārdošanas prezentāciju. Man vispirms ir svarīgi saprast, kas radīja interesi un ko šobrīd meklē. Tad es īsi parādīšu, kā darbojas Zinzino veselības un biznesa modelis. Beigās sapratīsim, vai mums vispār ir vērts iet nākamo soli.”
“Man šeit nav mērķa pārliecināt. Ja redzēsim sakritību, turpināsim. Ja nē, arī tas ir pilnīgi normāls rezultāts.”
Kāpēc tas strādā
Cilvēkam tiek dota drošība, ka tūlīt nesāksies 25 minūšu monologs par “iespēju, kas maina dzīvi”. Sarunai parādās profesionāls rāmis.
2. Kāpēc interese radās tieši tagad?
4–5 min
Sāc ar vienu jautājumu
“Kas tieši lika piekrist sarunai par Zinzino biznesa iespēju?”
Papildjautājumi
“Kas pašreizējā darbā vai biznesā ir labi?”
“Kas šobrīd pietrūkst?”
“Vai vairāk interesē veselības tēma, papildus ienākumi, sava biznesa veidošana vai pati kopiena?”
“Vai šobrīd aktīvi meklē citu iespēju, vai vienkārši gribi saprast, kas tas ir?”
“Vai iepriekš ir bijusi pieredze pārdošanā, uzņēmējdarbībā vai tīkla mārketingā?”
Ko klausīties atbildēs
Finansiālā motivācija
Vajadzīgi papildus ienākumi, drošība, otra ienākumu plūsma, vēlme iziet no algota darba.
Dzīvesveida motivācija
Elastīgāks laiks, attālināts darbs, vēlme pašam noteikt grafiku.
Veselības motivācija
Interese par preventīvo veselību, uzturu, mērījumiem, darbu ar klientiem.
Izaugsmes motivācija
Komunikācija, līderība, komandas veidošana, uzņēmējdarbības prasmes.
Piemērs: Ja cilvēks saka “gribētu kaut ko papildus darbam”, nepārej uz Zinzino. Pajautā: “Ko tieši šie papildus ienākumi mainītu?” Tur bieži atrodas īstā motivācija.
3. Noskaidro vēlamo rezultātu
3–4 min
“Pieņemsim, ka pēc gada šī sadarbība ir izdevusies. Kam tavā dzīvē tad vajadzētu būt citādi?”
Palīdzi konkretizēt
“Vai mērķis būtu daži simti eiro mēnesī vai ilgtermiņā veidot nopietnu biznesu?”
“Cik stundas nedēļā reāli būtu gatavība tam atvēlēt?”
“Vai svarīgāks ir ienākums, brīvāks laiks vai iespēja strādāt veselības jomā?”
“Kas būtu pietiekami labs pirmais rezultāts 90 dienās?”
Svarīgi: neradi ienākumu solījumus. Cilvēka finansiālais mērķis ir viņa mērķis, nevis Zinzino garantija.
Novērtē: vai cilvēks vēlas rezultātu un vienlaikus pieņem, ka rezultātam vajadzēs mācīties, runāt ar cilvēkiem un regulāri darboties.
4. Pāreja no cilvēka vajadzības uz Zinzino
1 min
“Skaidrs. No tā, ko dzirdu, svarīgākais tev ir [atkārto cilvēka vārdus]. Tad es parādīšu, kāpēc man Zinzino šķiet interesants tieši kā biznesa modelis. Tam ir divas savstarpēji saistītas daļas: veselības koncepts un biznesa sistēma.”
Piemērs: “Tu minēji, ka gribi otru ienākumu plūsmu, bet negribi tirgot kaut ko, kam pats netici. Tieši tāpēc man šeit svarīga ir testu daļa. Es vispirms varu runāt ar cilvēku par izmērāmu veselības situāciju, nevis sākt ar produktu katalogu.”
5. Kā īsi izskaidrot Zinzino veselības konceptu
3–4 min
“Zinzino manā skatījumā nav interesants tikai produktu dēļ. Interesanta ir pieeja: testēt, rīkoties un pēc laika mērīt vēlreiz. Viens no centrālajiem piemēriem ir BalanceTest, kas no asins piliena vērtē taukskābju profilu un Omega 6 pret Omega 3 attiecību. Pēc tam cilvēks redz savu sākuma punktu un vēlāk var veikt atkārtotu testu.”
“Tas maina sarunu. Es nesaku cilvēkam: paņem šo produktu, jo tas ir labs. Es varu sākt ar jautājumu: vai ir zināms, kāds šobrīd ir taukskābju līdzsvars? Tad saruna sākas ar mērījumu.”
Precizitāte: BalanceTest ir pašnovērtējuma veselības tests informatīvam nolūkam. Sarunā neizmanto diagnostikas, ārstēšanas vai slimību izārstēšanas solījumus.
Vienkāršs piemērs potenciālajam partnerim
“Ja cilvēks jau lieto Omega 3, es pat varu neprasīt viņam mainīt viedokli. Pirmais jautājums ir vienkāršāks: vai ir pārbaudīts, ko šī lietošana reāli parāda asinīs? Tas rada daudz dabiskāku sarunu.”
6. Kā izskaidrot Zinzino biznesa modeli
4–5 min
“Zinzino ir tiešās pārdošanas uzņēmums. Partneris neveido klasisku veikalu, netur noliktavu un pats neražo produktu. Partnera uzdevums ir veidot klientu loku un, ja ir interese, attīstīt arī citus partnerus.”
“Es to sadalu divās daļās. Pirmā ir klientu bizness. Atrodu cilvēkus, kuriem veselības koncepts ir aktuāls, palīdzu saprast testu un produktu procesu un uzturu attiecības ar klientu. Otrā daļa ir partneru bizness. Daļa cilvēku redz vērtību ne tikai produktā, bet arī iespējā šo pašu sistēmu veidot ar citiem.”
1. Klienti
Saruna par vajadzību. Tests. Produkts. Atkārtota komunikācija. Retests. Ilgtermiņa attiecības.
2. Partneri
Cilvēki, kuri grib ne tikai lietot produktu, bet mācīties veidot savu klientu loku un komandu.
“Svarīgākais princips man ir klienti vispirms. Ja nav reālu klientu un produkta patēriņa, man tas nav interesants biznesa modelis. Biznesam jābalstās uz vērtību, ko gala klients grib lietot arī tad, ja pats nekad nekļūst par partneri.”
Nesaki: “Šis ir pasīvais ienākums”, “te nauda nāk pati”, “jebkurš var ātri nopelnīt”, “vajag tikai atrast divus cilvēkus”. Tas izklausās vilinoši aptuveni tik ilgi, līdz cilvēks sāk uzdot jautājumus.
7. Ko partneris patiesībā dara?
3–4 min
“Ja noņemam nost visus skaistos vārdus, partnera darbs ir diezgan vienkāršs. Regulāri veidot jaunus kontaktus, sākt sarunas, uzaicināt cilvēkus iepazīties ar veselības vai biznesa konceptu, palīdzēt klientiem sākt un sekot līdzi. Ja kāds grib biznesu, palīdzēt viņam iemācīties to pašu.”
Praktiski tas nozīmē
Kontakti
Jaunas sarunas ar cilvēkiem. Esošais kontaktu loks, rekomendācijas, sociālie tīkli, pasākumi, profesionālā vide.
Prezentācija
Nevis visu zināt pašam, bet izmantot sistēmu, materiālus un cilvēkus, kuri prot palīdzēt izskaidrot.
Klientu aprūpe
Pēc reģistrācijas darbs nebeidzas. Jāpalīdz lietošanā, testos, rezultātu izpratnē un retestā.
Partneru attīstība
Partnerim palīdz izveidot savas pirmās sarunas, klientus un atkārtojamu darba ritmu.
“Tāpēc es nemeklēju cilvēkus, kuri jau visu prot. Es vairāk skatos, vai cilvēks ir trenējams, gatavs mācīties un regulāri darīt vienkāršās darbības.”
8. Vai cilvēkam šis modelis vispār der?
2–3 min
Uzdod tieši
“No visa, ko līdz šim izrunājām, kura daļa šķiet visinteresantākā?”
“Kas šajā modelī rada lielāko šaubu vai pretestību?”
“Ja būtu skaidra sistēma un atbalsts, vai redzi sevi runājam par šo ar citiem cilvēkiem?”
Ātra kvalifikācija
Labs kandidāts nav cilvēks, kurš visam piekrīt. Labs kandidāts saprot, ko grib, uzdod normālus jautājumus un ir gatavs darīt darbu.
9. Tipiskie iebildumi un piemēri
Pēc vajadzības
“Man nepatīk MLM / tīkla mārketings.”
“Saprotu. Kas tieši nepatīk? Iepriekšēja pieredze, cilvēku uzrunāšanas veids, biznesa modelis vai kāds konkrēts piemērs?”
Vispirms noskaidro, pret ko cilvēks iebilst. Nav jēgas 10 minūtes aizstāvēt nozari, ja cilvēkam vienkārši nepatīk agresīva pārdošana.
“Arī man nav intereses strādāt agresīvā modelī. Tāpēc man svarīgs ir klientu pamats, produkts un tests. Ja produkta vērtība nepastāv bez biznesa iespējas, es pats tādu modeli neveidotu.”
“Es neesmu pārdevējs.”
“Tas pats par sevi nav šķērslis. Jautājums ir cits: vai ir gatavība mācīties uzdot jautājumus, klausīties, paskaidrot un uzaicināt cilvēku uz nākamo soli?”
Pārdošanas sākums šajā modelī nav “nopērc produktu”. Tas bieži ir: “Vai esi kādreiz mērījis savu Omega 6 pret Omega 3 attiecību?” Saruna sākas ar interesi un jautājumu.
“Man nav daudz kontaktu.”
“Kontaktu saraksts ir tikai starta punkts. Ilgtermiņā bizness nevar balstīties uz radu un skolasbiedru sarakstu. Jāmācās veidot jaunus kontaktus, rekomendācijas, saturu un sarunas.”
“Man nav laika.”
“Cik laika reāli būtu iespējams atrast nedēļā, ja redzētu tam jēgu? Divas stundas, piecas, desmit?”
Ja nav pat dažu regulāru stundu, nav jēgas izlikties, ka bizness pats kaut kā mistiski materializēsies.
“Vai te tiešām var nopelnīt?”
“Zinzino ir partneru atlīdzības sistēma, bet es negribu solīt konkrētu ienākumu. Rezultāts ir atkarīgs no klientu apjoma, komandas, aktivitātes, prasmēm un laika. Es drīzāk parādītu sistēmu un pēc tam kopā skatītos, kāds darba apjoms būtu vajadzīgs tavam mērķim.”
“Man jāpadomā.”
“Pilnīgi normāli. Par ko tieši vajag padomāt? Par produktu, biznesa modeli, laiku, finansēm vai paša gatavību?”
“Jāpadomā” nav iebildums. Tas ir miglas mākonis. Atrodi konkrēto jautājumu.
“Produkti šķiet dārgi.”
“Salīdzināsim ne tikai cenu, bet arī to, ko cilvēks par šo cenu saņem un kādēļ vispār produktu lietotu. Ja cilvēks neredz vērtību, viņam produktu nevajag pārdot ar spēku.”
Šeit ej atpakaļ pie vajadzības, testa, lietošanas un klienta vērtības. Neuzsāc cenu aizstāvēšanas olimpiskās spēles.
10. Sarunas noslēgums un nākamais solis
2–3 min
“No tā, ko dzirdēju, man šķiet, ka tev interesantākā daļa ir [veselība / papildus ienākumi / biznesa veidošana]. Es nedomāju, ka šobrīd vajag vēl vairāk informācijas vienā sarunā. Loģiskākais nākamais solis būtu [konkrēts solis].”
A. Veselības interese
Noskatīties veselības koncepcijas prezentāciju, iepazīties ar testu vai sākt kā klientam.
B. Biznesa interese
Nākamajā sarunā iziet detalizētāk cauri partnera startam, klientu modelim un atlīdzības sistēmai.
C. Gatavība sākt
Partnera reģistrācija un konkrēts pirmo 30 dienu darba plāns.
D. Nav atbilstības
Noslēgt sarunu korekti. Cilvēkam nav jākļūst par partneri, lai saruna būtu bijusi vērtīga.
Noslēguma jautājums
“Kurš no šiem nākamajiem soļiem tev šobrīd šķiet loģiskākais?”
Neatstāj sarunu ar abstraktu “sazināsimies”. Ja ir interese, vienojies par konkrētu darbību vai konkrētu nākamo sarunu.
Sarunas piezīmes
Saglabājas pārlūkā
Kāpēc cilvēks interesējas?
Ko grib panākt 12 mēnešos?
Kas viņam Zinzino šķita interesantākais?
Galvenais iebildums vai jautājums
Par ko vienojāmies?
Visa saruna vienā rindā
Kāpēc tagad → Kur grib nonākt → Vai Zinzino iederas → Kā darbojas veselības modelis → Kā darbojas bizness → Ko partneris reāli dara → Vai cilvēkam tas der → Konkrēts nākamais solis.
Faktu pamats: Zinzino oficiālā informācija par testos balstītu personalizētu uztura pieeju, BalanceTest un Independent Partner modeli. Veselības tests paredzēts informatīvam pašnovērtējumam, nevis slimību diagnosticēšanai vai ārstēšanai. Ko drīkst un nedrīkst teikt →